פרסום בסלולר

פרסום בסלולר הוא אפיק חדש יחסית הנהנה משיעור צמיחה גבוה במיוחד, וכל משרד פרסום פשוט חייב להציע אותו ללקוחותיו.

לחצו כאן לקביעת פגישת ייעוץ

המספרים מוכיחים – העתיד שייך לפרסום בסלולר

כל המידע הדרוש על פרסום בסלולרהנוכחות של הטלפונים הסלולריים בחיינו הופכת מיום ליום ליותר ויותר משמעותית. אם בקיץ 2011 "רק" 29% מהישראלים היו בעלי סמארטפון הרי שבתחילת 2013, על פי מחקר בשם "Our Mobile Planet" שנערך עבור גוגל, כבר הוכפל הנתון ולא פחות מ- 57% מהישראלים אחזו בידם סמארטפון. בנוסף גילה המחקר כי אנחנו משתמשים בטלפונים הסלולריים שלנו שעות רבות מדי יום ולשלל מטרות, ובפרט חיפוש מידע, גלישה לרשתות חברתיות, השוואות מחירים וצפייה בסרטונים.

נתונים נוספים המוכיחים עד כמה הפרסום בסלולר הופך נפוץ פורסמו בתחילת 2014 על ידי eMarketer, אחד מחברות המחקר המובילות בעולם. על פי נתוני החברה בשנת 2013 ההכנסות מפרסום באפיקים הסלולריים השונים יותר מהכפילו את עצמן ביחס ל- 2012 והגיעו ל- 18.1 מיליארד דולר. הצפי ל- 2014 הוא המשך המגמה וחציית רף ה- 30 מיליארד דולר, ועל פי המומחים בתחום עד 2016 כבר יושלם המהפך ויוקדשו יותר משאבים לפרסום במובייל מאשר לפרסום בדסקטופ (כלומר קמפיינים המיועדים למחשבים נייחים ומסכים גדולים).

למה פרסום בסלולר חשוב כיום?

כיום חלק גדול מהחיפושים, הצפייה בתוכן, השימוש ברשתות חברתיות והרכישות מתבצע דרך הטלפון הנייד. עבור עסקים, המשמעות היא שהמודעה, דף הנחיתה ותהליך יצירת הקשר צריכים להתאים קודם כול למסך קטן ולפעולה מהירה.

גולש שנחשף למודעה בסלולר מצפה להבין בתוך זמן קצר מה מציעים לו ומה עליו לעשות. לכן חשוב שהמסר יהיה ברור, שהכפתורים יהיו נוחים ללחיצה ושדף הנחיתה ייטען במהירות. קמפיין טוב אינו מסתיים בלחיצה על המודעה, אלא ממשיך לחוויית שימוש פשוטה שמובילה לשיחה, להשארת פרטים או לרכישה.

אילו סוגי פרסום בסלולר קיימים?

פרסום בסלולר יכול להתבצע במגוון ערוצים. הבחירה ביניהם תלויה בקהל היעד, במטרה ובשלב שבו נמצא הלקוח.

אפשר לפרסם במנועי חיפוש ולהגיע לאנשים שכבר מחפשים שירות או מוצר מסוים. אפשר להשתמש ברשתות חברתיות כדי ליצור חשיפה, לעורר עניין ולהגיע לקהלים לפי תחומי עניין והתנהגות. עסקים יכולים לשלב גם פרסום בווידאו, מודעות באפליקציות, קמפיינים מבוססי מיקום ושיווק חוזר לגולשים שכבר ביקרו באתר.

אין ערוץ אחד שמתאים לכל עסק. קמפיין יעיל מתחיל בהבנת הקהל ובהגדרת הפעולה שרוצים שהגולש יבצע.

איך מתכננים קמפיין פרסום במובייל?

השלב הראשון הוא הגדרת מטרה ברורה. האם רוצים לקבל שיחות טלפון, טפסים, רכישות, הרשמות או ביקורים בעסק? לאחר מכן בוחרים את הקהל, את המסר ואת ערוץ הפרסום המתאים.

חשוב ליצור מודעות קצרות וברורות שמתאימות לצפייה מהירה. יש להתאים גם את דף הנחיתה לסלולר, לצמצם שדות מיותרים בטופס ולהבליט את הפעולה המרכזית.

במהלך הקמפיין בודקים אילו מודעות מביאות פניות איכותיות, מאילו מכשירים מגיעים המשתמשים ובאיזה שלב הם עוזבים. הנתונים האלה מאפשרים לשפר את הקמפיין ולא להסתפק רק במספר הקליקים.

איך מודדים הצלחה בפרסום בסלולר?

מספר החשיפות והקליקים מספק מידע בסיסי, אך הוא אינו מספיק. כדאי לבדוק גם את מספר הפניות, עלות הפנייה, שיעור ההמרה, משך השהייה בדף ואיכות הלידים שהתקבלו.

בעסק שמקבל פניות טלפוניות חשוב למדוד גם שיחות שהגיעו מהמודעות. בחנות מקוונת כדאי לבדוק רכישות, הכנסות והחזר על ההשקעה. המדדים צריכים להתאים למטרה העסקית ולא להיבחר רק משום שקל להציג אותם.

טעויות נפוצות בפרסום בסלולר

אחת הטעויות הנפוצות היא לשלוח גולשים לדף שאינו נוח לשימוש בנייד. טקסט קטן, זמני טעינה ארוכים, טופס מסורבל או כפתור שאינו ברור יכולים לגרום לגולש לצאת מהעמוד.

טעות נוספת היא להשתמש באותה מודעה לכל הקהלים. מסר שמתאים ללקוח שכבר מכיר את העסק אינו בהכרח מתאים לאדם שנחשף אליו בפעם הראשונה.

חשוב גם לא להסתמך רק על קליקים. קמפיין יכול להציג נתוני תנועה יפים, אך אם הוא אינו מייצר פניות או מכירות, צריך לבדוק מחדש את הקהל, המסר ודף הנחיתה.

להיות שם לפני כולם

המגמה, כאמור, ברורה ומאחר שהצרכנים מבלים זמן הולך ומתארך בסלולר הרי שגם המפרסמים עוברים לשם בהדרגה. מי שיקדים לעשות זאת ייהנה מיתרון משמעותי על פני מתחריו ועל כן משרד פרסום שמקפיד להתעדכן כל העת בנעשה בתחום ובונה עבור לקוחותיו את אסטרטגיות השיווק האפקטיביות ביותר – ובמילה אחת: Exactive – ממליץ על פרסום בסלולר כבר היום.

מפרסמים שכבר היום מקדישים משאבים רבים יותר למובייל נהנים משלושה יתרונות:

ראשית, הם מגיעים לקהל היעד שלהם לפני המתחרים ומבססים שליטה בתחום. שנית, מאחר שרבים מבעלי העסקים טרם הפנימו את חשיבות הפרסום במובייל, מחירי מודעות בסלולר עדיין נמוכים ומאפשרים יצירת קמפיינים סלולריים רחבי היקף מבלי להידרש להשקעות כספיות גבוהות. יתרון שלישי הוא המיתוג של אותם עסקים שקופצים למים הסלולריים כחדשניים ועדכניים, שתי תכונות שצרכנים רבים בימינו מייחסים להן חשיבות רבה.

איך ואיפה מפרסמים בסלולר?

שתי זירות הפרסום העיקריות בסלולר הן גוגל ופייסבוק, כשבנוסף אליהן ישנן עוד אופציות שכל משרד פרסום חייב לקחת בחשבון ולשקול את השימוש בהן בהתאם למטרות ולאופי קהל היעד של כל קמפיין ספציפי.

פרסום במובייל באמצעות גוגל מתבצע דרך גוגל אדוורדס. מבחינת עיצוב המודעה וניסוחה יש להקפיד על התאמה לאופי הגלישה בסמארטפון, שהוא הרבה יותר מכוון פעולה וזקוק לגירויים חזקים יותר, וכן יש לבחור בקפידה את מילות המפתח שכן השאילתות המוצגות לגוגל דרך סלולרי הן לרוב ממוקדות יותר וקצרות יותר. במקרים רבים כדאי לנצל את אופציית הפילוח לפי מיקום ולהשקיע יותר בגולשים הנמצאים בקרבת העסק שלכם, ובנוסף חשוב מאוד להבטיח כי הגולשים שיקליקו על המודעה יגיעו לאתר מותאם לסלולר – הגעה לאתר "רגיל" שאינו מוצג כהלכה על גבי המסך הסלולרי הקטן יחסית תגרום להם לבצע "אחורה פנה" ואף לייחס ערכים שליליים לעסק או למותג, ותוריד לטמיון את ההשקעה בקמפיין.

לחצו כאן לקביעת פגישת ייעוץ

בפייסבוק הכלי השימושי לצורך פרסום בסלולר הוא סיפורים ממומנים, שגם אותם יש ליצור בחוכמה ומתוך מחשבה על אדם המחזיק בידיו סמארטפון וגולש דרכו.

אופציה נוספת של פרסום במובייל היא שימוש בקוד QR – אותם ריבועים מפוקסלים קטנים שסריקתם באמצעות סמארטפון מובילה את הגולש לאתר או לסרטון. היתרון הגדול של פרסום בדרך זו הוא היעדר הצורך לרכוש שטחי פרסום רחבים ויקרים, ובנוסף קודים שכאלה המלווים בטיזר אפקטיבי מעוררים סקרנות וגורמים לגולשים רבים לסרוק אותם – ולהיחשף למסרים שלכם.

שאלות נפוצות על פרסום בסלולר

מהו פרסום בסלולר?

פרסום בסלולר הוא פרסום שמותאם לאנשים המשתמשים בטלפון הנייד. הוא יכול להופיע בגוגל, ברשתות חברתיות, באפליקציות, באתרי תוכן ובסרטונים. המודעות ודפי הנחיתה צריכים להיות נוחים לקריאה ולשימוש במסך קטן.

למה חשוב להתאים קמפיין במיוחד למובייל?

גולשים בסלולר מקבלים החלטות במהירות ומצפים להבין מיד מה מציעים להם. מודעה ברורה, אתר מהיר, כפתור נוח וטופס קצר יכולים להגדיל את הסיכוי שהגולש יתקשר, ישאיר פרטים או יבצע רכישה.

באילו ערוצים אפשר לפרסם בסלולר?

אפשר לפרסם בתוצאות החיפוש של גוגל, בפייסבוק, באינסטגרם, ביוטיוב, בטיקטוק, באפליקציות ובאתרי תוכן. בחירת הערוץ תלויה בקהל היעד, במוצר או בשירות ובפעולה שרוצים שהגולש יבצע.

האם צריך דף נחיתה מותאם לסלולר?

כן. גם מודעה טובה עלולה לאבד פניות אם היא מובילה לעמוד איטי או מסורבל. דף נחיתה מתאים צריך להיטען במהירות, להציג מסר ברור, לכלול כפתורים נוחים ולהפחית שדות מיותרים בטופס.

כמה עולה פרסום בסלולר?

העלות משתנה לפי תחום הפעילות, רמת התחרות, קהל היעד, הפלטפורמה והמטרה של הקמפיין. חשוב לקבוע תקציב בהתאם לתוצאה העסקית הרצויה ולבדוק לא רק את מספר הקליקים, אלא גם את איכות הפניות והמכירות.

איך מודדים הצלחה של קמפיין בסלולר?

בודקים את מספר הפניות, השיחות, הרכישות, שיעור ההמרה ועלות התוצאה. כדאי למדוד גם את איכות הלידים ולבדוק מאילו מודעות, קהלים ודפי נחיתה התקבלו התוצאות הטובות ביותר.