איך לבחור משרד פרסום?

כולנו מוקפים פרסומות כל הזמן ובכל מקום: בעיתונות המודפסת, ברדיו, בפייסבוק ובגוגל ובעצם בכל מקום כמעט באינטרנט, בטלוויזיה, בברושורים הממתינים לנו בתיבת הדואר, בשלטי חוצות המקיפים אותנו מכל עבר ומן הסתם ברגעים אלה ממש ישנם כמה וכמה בני אדם המפתחים דרכים חדשות להציג פרסומות.

בעולם שכזה אך טבעי הוא שייווצר גם מגוון רחב מאוד של משרדי פרסום, ואכן בימינו כל עסק או חברה המעוניינים לשווק את מוצריהם ושירותיהם יכולים לבחור משרד פרסום מתוך שלל אפשרויות – כך שמצד אחד גם אתם יכולים לזכות בפרסום אפקטיבי במיוחד בעלות לא גבוהה, אבל מצד שני בהחלט ייתכן כי תתקשו למצוא את המשרד המתאים לכם ביותר.

לחצו כאן לקביעת פגישת ייעוץ

הסוגים השונים של חברות פרסום

נהוג לחלק את החברות העוסקות בפרסום למספר קטגוריות, כשבאופן טבעי החלוקה היא לא דיכוטומית:

משרדי פרסום גדולים – חברות ענק, לרוב חלק מתאגיד פרסום בינלאומי, העוסקות בכל סוגי הפרסום ומפעילות חטיבות ומחלקות שונות (אסטרטגיה, קריאייטיב, גרפיקה, מדיה, הפקה ועוד).

משרד פרסום אינטראקטיב – אחד התחומים הצומחים ביותר בתחום השיווק הוא פרסום באינטרנט, כך שאין פלא כי ישנם משרדי פרסום באינטרנט, המתמקדים בכך. משרדים אלה זכו לשם משרדי פרסום אינטראקטיב והם מתמחים בשיווק ברשת, בדיגיטל, בניו מדיה וברשתות חברתיות (אם כי בחלק מהמקרים הם עשויים לשלב בין פרסום Online ו- Offline).

חברות רכש מדיה – חברות שלא מבצעות את כל המרכיבים השונים של פרסום אלא עוסקות רק ברכש מדיה, כלומר קניית שטחי פרסום בזירות השונות המשמשות בימינו לשיווק ומכירתם ישירות למפרסמים או לחברות בתחום.

משרד בוטיק – משרד פרסום שמורכב מכל אנשי המקצוע הנחוצים לשם קמפיין אפקטיבי ומתאפיין ביצירתיות גבוהה, דיוק מרבי והתמסרות מוחלטת לכל לקוח (או במילה אחת: Exactive).

לפי המדיה

דרך אחת לבחור בצורה מושכלת מבין שלל משרדי הפרסום הקיימים בימינו היא לפי המדיה בה אתם רוצים לפרסם.

אם, למשל, אתם מאמינים שלעסק שלכם מתאים פרסום ברדיו, כדאי לבחור משרד פרסום בעל ניסיון בפרסום ברדיו. רוצים להופיע בהפסקת פרסומות בערוץ 2 ויש לכם את התקציב הנדרש לשם כך? חפשו חברות פרסום שיודעות איך להפיק פרסומות לטלוויזיה. מעדיפים קמפיין אינטרנטי מפולח היטב, גמיש ואפקטיבי? בחרו מקום שעובדיו חיים באינטרנט ומכירים כל סמטה בגוגל ונישה בפייסבוק ובאופן כללי יודעים איך להוציא את המקסימום מכל שקל שמושקע בשיווק.

הגודל כן קובע

פרמטר נוסף לבחירת משרד פרסום היא גודלו.

המשוואה פשוטה: אם אתם קוקה קולה או חברת חשמל אתם צריכים משרדי פרסום גדולים, אם לא – מוטב לבחור בחברות פרסום קטנות. חברות אלה הן לא פחות מקצועיות ומיומנות ביצירת קמפיינים אפקטיביים, ובנוסף הן מחויבות לכל לקוח ולקוח, קטן כגדול, ומסוגלות להבטיח לו יחס אישי באמת ומענה מהיר לכל בקשה או צורך.

עוד כדאי לזכור שהתחרות העזה בתחום הפרסום מדרבנת את המשרדים השונים להשקיע משאבים רבים ומאמצים עזים בכל לקוח, ובפרט את המשרדים הקטנים יחסית שנמצאים בדרך למעלה.

לחצו כאן לקביעת פגישת ייעוץ

איך לבחור משרד פרסום שמתאים לעסק?

בחירת משרד פרסום אינה מתחילה בגודל המשרד או בשם שלו, אלא בהבנת הצורך של העסק. לפני שפונים למשרדים, חשוב להגדיר מה רוצים להשיג. עסק אחד צריך יותר פניות, עסק אחר רוצה לשפר את הנראות בגוגל, וחברה אחרת מחפשת לבנות מותג חדש או להיכנס לשוק נוסף.

ככל שהמטרה ברורה יותר, קל יותר לבדוק אם המשרד מתאים. משרד שמתמחה בקמפיינים ממומנים אינו בהכרח הבחירה הנכונה לעסק שצריך תהליך מיתוג מלא. באותה מידה, משרד שמתמחה בתוכן ובקידום אורגני לא תמיד יתאים לחברה שרוצה להפיק קמפיין טלוויזיה גדול.

מה כדאי לשאול לפני שסוגרים עם משרד פרסום?

לפני שמקבלים החלטה, כדאי לשאול את המשרד כמה שאלות פשוטות:

מי ינהל את הפעילות בפועל?
באילו תחומים המשרד מתמחה?
האם יש ניסיון עם עסקים דומים?
איך מודדים הצלחה?
באיזו תדירות מקבלים דוחות?
מה כלול במחיר ומה כרוך בתשלום נוסף?
מה קורה אם הקמפיין אינו משיג את התוצאות הצפויות?

התשובות יעזרו להבין האם המשרד עובד בצורה מסודרת, אם הוא שקוף ואם יש התאמה בין הציפיות של העסק לבין השירות שיוצע לו.

איך בודקים ניסיון ותוצאות?

תיק עבודות חשוב, אבל הוא אינו מספיק. כדאי לבדוק לא רק אם הקמפיינים נראים טוב, אלא גם אם הם מתאימים לסוג העסק ולמטרות שלו.

אפשר לבקש לראות דוגמאות לפרויקטים דומים, להבין מה הייתה המטרה בכל פרויקט ואילו תוצאות הושגו. חשוב לבדוק גם כמה זמן המשרד עבד עם הלקוח, משום ששיתוף פעולה ארוך יכול להעיד על שירות יציב ועל יכולת ללוות פעילות לאורך זמן.

איך משווים בין הצעות מחיר?

הצעה זולה אינה בהכרח משתלמת, והצעה יקרה אינה בהכרח טובה יותר. חשוב לבדוק מה כל הצעה כוללת.

יש משרדים שמציגים מחיר עבור ניהול בלבד, בעוד שהפקת תוכן, עיצוב, תקציב מדיה, צילום או בניית דפי נחיתה מתומחרים בנפרד. לכן צריך להשוות את היקף העבודה ולא רק את הסכום הסופי.

כדאי לבקש שכל הצעה תכלול את השירותים, לוחות הזמנים, מספר התוצרים, אופן הדיווח ומי אחראי על כל שלב.

האם עדיף משרד שמתמחה בתחום מסוים?

התמחות יכולה להיות יתרון, בעיקר בתחומים מורכבים או תחרותיים. משרד שמכיר את קהל היעד, השפה המקצועית והאתגרים בענף יכול להתחיל מהר יותר.

עם זאת, לא תמיד חייבים לבחור משרד שעובד רק בתחום אחד. לעיתים דווקא משרד עם ניסיון במגוון ענפים יכול להביא רעיונות חדשים ולהימנע מחזרה על אותם מסרים שכל המתחרים משתמשים בהם.

מהם סימני האזהרה שכדאי לשים לב אליהם?

יש כמה סימנים שצריכים לעורר חשד:

הבטחה למקום ראשון בגוגל בתוך זמן קצר, הבטחה לכמות לידים בלי להכיר את העסק, חוסר שקיפות לגבי התקציב, דוחות שמציגים רק חשיפות וקליקים, חוסר יכולת להסביר מה נעשה בפועל, החלפת אנשי קשר בתדירות גבוהה והתחייבות ארוכה לפני שבודקים התאמה.

משרד מקצועי לא אמור להבטיח תוצאה שאי אפשר לשלוט בה. הוא כן צריך להסביר מה התוכנית, מה ייבדק ואיך ישפרו את הפעילות לאורך הדרך.

משרד פרסום או כמה ספקים נפרדים?

יש עסקים שמעדיפים לעבוד עם משרד אחד שמרכז את כל הפעילות. אחרים בוחרים ספק נפרד לכל תחום.

עבודה עם משרד אחד יכולה להקל על התיאום ולשמור על מסר אחיד. עבודה עם כמה ספקים מאפשרת לבחור מומחה לכל תחום, אך דורשת יותר ניהול מצד העסק.

הבחירה תלויה בהיקף הפעילות, במשאבים הפנימיים וביכולת של העסק לנהל כמה גורמים במקביל.

נתקלתם בקמפיין משכנע? חפשו מי עומד מאחוריו

דרך נוספת להגיע למשרד הפרסום האופטימלי מבחינתכם הוא לזהות אילו קמפיינים "עושים לכם את זה", לברר מיהם אנשי המקצוע שעומדים מאחורי אותם קמפיינים ולפנות אליהם.

כמובן שכדאי להסתכל על מסעות פרסום שנוצרו במסגרת תקציב דומה פחות או יותר לזו העומדת לרשותכם (אין לכם כמובן דרך לדעת במדויק מהי עלותו של כל קמפיין, אבל אפשר להשתמש באומדן סביר).

המלצה נוספת היא להיפגש עם אנשי כמה משרדי פרסום, גם כדי לקבל מספר הצעות מחיר וגם כדי לאפשר לאינטואיציה שלכם לקחת חלק בתהליך הבחירה.