מיתוג או פרסום ממומן? איך לדעת במה להשקיע את התקציב שלך
יתכן שאתם כמו בעלי עסקים אחרים, שואלים את עצמכם – האם כדאי להשקיע בבניית מותג, כלומר מיתוג לטווח ארוך או להעדיף פרסום ממומן? ידוע כי קמפיינים בתשלום עשויים להיות יקרים אך מביאים תוצאות מהירות, אז מה עדיף? חשוב לחדד ולומר שאלו שתי אסטרטגיות שונות מאוד זו מזו, עם מטרות שונות ובמובן מסוים גם קהלים שונים. מיתוג בונה זהות, בונה נאמנות ומוניטין שמחזיק שנים. פרסום ממומן לעומת זאת ממוקד בהנעה לפעולה. למשל יצירת לידים, השלמה של רכישה, עידוד פניה ממלקוח. הבחירה במה להשקיע תלויה בשלב שבו העסק נמצא, גובה התקציב, היעדים השיווקיים ואופי המוצר או השירות.
זוכרים אתכם – היתרון של מותג
כאשר משקיעים בתהליך מיתוג מקצועי העסק בונה נוכחות מוכרת. זוהי נוכחות שמתגבשת בתודעת הקהל. לקוח שנחשף פעם אחר פעם לשפה עקבית של מיתוג, ללוגו, למסר של המותג– מזהה את העסק בקלות. הזיהוי חל גם חודשים אחרי החשיפה הראשונה למותג. מיתוג חשוב במיוחד בנישות עם הרבה תחרות, בענפים שבהם הלקוח מחליט במהירות עם מי לסגור עסקה, על סמך זיהוי והיכרות ותחושת אמון.
מיתוג דיגיטלי נשען על אלמנטים של עיצוב נכון לפי ערוצים, כגון לרשתות החברתיות, פרסום תוכן עם שפה וקול ייחודיים, דגש על מסר עקבי שמפורסם באתר ובדפי נחיתה. נהוג לשלב מקביל תכנים אורגניים עם ערך מוסף. משרד פרסום שמתמחה במיתוג ידע להגדיר וליישם את כל הנקודות האלו באופן שגורם ללקוחות לזכור אתכם, אפילו ללא תקציבי פרסום גדולים.
ערך ובניית אמון – חיזוק המותג לטווח רחוק
מותג מבוסס מעודד את הלקוח להעדיף מוצר מסוים, את המוצר שלכם, אפילו אם הוא יקר יותר משל המתחרים. האמון והערך נבנים על ידי המיתוג, וזה לא רק המראה של המותג אלא גם מיתוג על ידי סיפור (סיפור המותג), הצגת ערכים ושפה של העסק. כל זה גורם ללקוחות לחזור, להמליץ ולהתחבר אליכם ברמה הרגשית. הקשר מתהדק אפילו כאשר יש הרבה תחרות בשוק, כאשר הלקוח מחפש ערך ואותנטיות.
מיתוג מחולל הבדל בין עסקים שנראים דומים באופן שיכול להבליט אתכם. במקרים כאלה חברת פרסום באינטרנט תוכל לבנות קמפיינים עם מסר מבוסס ערכים, לא רק מכירתי. כך ניתן להשקיע באסטרטגיית פרסום תוכן שמביאה עוד לקוחות לאורך זמן, אפילו אם לא רואים את התצאה מיד.
החזר מהיר ויכולת שליטה – יתרון הפרסום הממומן
פרסום ממומן מאפשר לבעל העסק שליטה, וודאות לגבי התקציב. ניתן לספור כמה לידים התקבלו ומה העלות לכל ליד. זה יתרון עצום לעסקים בתחילת הדרך או לקמפיינים שמבוססים על ביצועים. אפשר למדוד כל פעולה, לעצור קמפיין פחות יעיל, לבדוק איך עובד קריאייטיב קצת שונה והכל – תוך ימים. היתרון המרכזי הוא מעקב אחר נתונים סטטיסטיים לצד גמישות. עסק שמוכר מוצר עונתי למשל, או נותן שירות חדש או רוצה לצאת במבצע לזמן מוגבל – ייהנה מהתועלת של אפשרויות פרסום באינטרנט שמתאימות לפלטפורמות כמו גוגל ופייסבוק.
תוצאות מיידיות – כשהמטרה היא מכירה כאן ועכשיו
פרסום ממומן הוא כלי אידיאלי ליצירת תנועה מהירה לאתר או לדף הנחיתה. קמפיין טוב יכול להתחיל לייצר לכם לידים כבר ביום הראשון, מבלי לחכות לחודשים של חשיפה. עבור עסקים קטנים במיוחד שיווק דיגיטלי לעסקים קטנים מספק פתרון תכליתי – להגיע לקהל ממוקד, לפי אזור, צורך או תחומי עניין. זהו יתרון חשוב כאשר התקציב לא גדול ואין אפשרות להמתין להשפעת המיתוג.
שילוב בין מיתוג לפרסום ממומן – אסטרטגיה מנצחת
למרות שמדובר בשתי גישות שונות, מיתוג ופרסום ממומן לא חייבים להתקיים בנפרד. למעשה, אחת הדרכים האפקטיביות ביותר לבנות עסק חזק היא לשלב בין בניית מותג לטווח הארוך לבין קמפיינים ממוקדים שמניעים לפעולה מיידית.